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忙しいと言われ、会えないお客さまに

みなさんこんにちは!

サンタ営業講師の得能(とくの)です。

今日もお読みいただきありがとうございます。

 

定期的に研修している会社にて

バックモチベーションという実習をしました。

 

「誰のおかげで今があるのか?

原点は誰なのか?」

真ん中に自分の名前を書いて

周りに今まで出会った人の名前を書いていきます。

 

「誰のおかげで今があるのか?

原点は誰なのか?」

心の中でこのセリフを繰り返しながら書いていきます。

今まで出会った人は相当数いるはず。

 

このセリフを繰り返しながら書くのですが

出会った人は、好きな人ばかりではありません。

苦手な人、嫌いな人の顔も浮かんできます。

 

このワークは好きな人苦手な人を区別せずに書くのです。

決して苦手な人を好きになろうというワークではありません。

苦手なんだけど事実を見ていく

自分の人生の中で、あえて悪役として現れて

おかげで鍛えられた、その人との出会いで学びがあったという事実

 

今まで捉えていた人間関係が、そうじゃなかったんだな~。

真実を捉えられる心

真我ですね。

これも真我開発講座の一部です。

 

これを講師として伝えてるとき

自身の今まで出会った人のことを思いました。

「今こうしているのは、今まで出会った人のおかげなんだな。

保険営業ではずいぶんお世話になったな。

苦手なお客様はいたけど、よく叱られたけど

ずっとお付き合いしてくれたな。」

 

そうだ!お礼を言いに行こう!

 

保険から離れて3年以上経ちますが

今こうして成功しているのは〇〇さんのおかげです!

今とても順調です。

ぜひお目にかかりたい、報告とお礼を言いたい

その報告を電話ではなくて直接お会いして伝えたい

 

YSコンサルタントの岡田社長は

忙しいと言われてなかなか会えないお客様に会うには

何を言えば会ってくれるのか?

 

その答えとして

感謝を伝えたい、今絶好調なのはあなたのおかげです。

人は景気のいい人の話を聞きたい。それが自分のおかげと言われたら

断れない。

と言ってました。

 

今、これでかつてのお客様に電話してます。

確かに断りなく

会ってくれますね。

 

愛と感謝の心

改めて大切なことだと思いました。